Responsable télécom

MISSION

Le responsable télécoms et réseaux est chargé de définir et mettre en application dans le cadre du schéma directeur informatique la stratégie Réseaux et Télécoms de l’entreprise.
Son champ d’action recouvre les services de données et éventuellement de voix : rattaché à la DSI sur la partie données, la téléphonie est souvent gérée localement par établissement ou par pays.
 

ACTIVITES ET TACHES

Définition et conception de l’architecture télécom

  • Définit des besoins et les choix de l’architecture télécoms et réseaux
  • Valide les choix et leur compatibilité avec l’architecture informatique et les standards technologiques du groupe et des partenaires

Continuité de service

  • Est responsable de l’exploitation et de l’administration des réseaux et services à valeur ajoutée
  • Etablit un tableau de bord sur la qualité du service réseau
  • Fournit support et assistance dans l’utilisation des services de communication voix et données
  • Se charge de l’application des polices de sécurité et exploitation des journaux de sécurité

Veille, prospective et conseil

  • Conseille et assiste les équipes projets du département IT ou des divisions opérationnelles
  • Oriente et organise la veille technologique
  • Suit les nouvelles offres et nouveaux entrants
  • Suit la réglementation tarifaire

Appel d’offres et achat de services télécoms

  • Définit le cahier des charges (périmètre, services…)
  • Réalise le dépouillement des appels d’offres
  • Fait le choix et le suivi des équipements, services, opérateurs et intervenants extérieurs
  • Se charge des Achat, négociation et contractualisation réalisés avec le service des achats, le service
  • juridique et la finance.

Relations MOE-MOA

  • Se charge de la définition des besoins
  • Fixe et garantit le niveau de service des réseaux voix et données
  • Assure la coordination générale et la cohérence des projets Télécom et Réseaux

Audit et contrôle de gestion

  • Se charge de l’optimisation et de la maîtrise des coûts télécoms
  • Contrôle la qualité de service des opérateurs
  • Etablit des tableaux de bord
  • Valide et contrôle le budget Telecom et Réseaux