MISSION
Il dirige l’ensemble des opérations et des moyens de production de l’activité de son entité ; il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs.
Il anime et coordonne l’activité des différents secteurs d’un centre d’exploitation, de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes…)
ACTIVITES ET TACHES
Production informatique, maintenance
- Supervise :
• l’ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation.
• la maintenance des matériels, logiciels d’exploitation et logiciels de base, et optimise les ressources informatiques
Qualité, sécurité
- Contrôle la fiabilité du système, la sécurité des données ; le cas échéant, définit des plans de secours
- Applique les plans de secours et de sauvegarde
- Coordonne la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts
Communication
- Organisation de l’information en cas de situation perturbée, diffusion de l’information nécessaire à l’exercice du métier
Gestion des moyens
- Est force de proposition, tant du point vue technique qu’économique et budgétaire, pour :
• assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production
• anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l’environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, gestion du parc) - Assure le suivi des contrats de prestation
Pour plus d’informations, voir les vidéos : Responsable d’exploitation